Deklaracja dostępności

Skopia Sp. z o.o. dąży do zapewnienia dostępności swojego serwisu internetowego. Deklaracja dotyczy strony cm-skopia.pl.

Podstawa prawna: [DO UZUPEŁNIENIA]

Daty

• Data publikacji strony internetowej: [DO UZUPEŁNIENIA]
• Data ostatniej istotnej aktualizacji: [DO UZUPEŁNIENIA]
• Data sporządzenia deklaracji: [DO UZUPEŁNIENIA]

Status zgodności

Serwis jest częściowo zgodny z wymaganiami dostępności cyfrowej na poziomie WCAG 2.1 AA, z powodu niezgodności wymienionych niżej.

Rozwiązania zastosowane w serwisie

• Minimalny kontrast tekstu do tła wynosi 6:1, przy wymaganiu 4,5:1 dla zwykłego tekstu.
• Kontrast i dostępność są sprawdzane przez 47 testów automatycznych przy każdej zmianie w kodzie.
• Na początku każdej strony znajduje się odnośnik „Przejdź do treści".
• Element, na którym stoi fokus klawiatury, jest widocznie oznaczony — arkusz zawiera 24 reguły opisujące to zachowanie.
• Serwis działa przy wyłączonej obsłudze JavaScriptu: treść, nawigacja i formularze pozostają dostępne.
• Strony korzystają z semantycznych znaczników HTML, a każda wersja językowa ma ustawiony atrybut lang.
• W serwisie użyto 13 rodzajów atrybutów ARIA opisujących elementy interfejsu czytnikom ekranu.
• Każda grafika ma świadomie ustawiony tekst alternatywny; pilnuje tego test automatyczny.
• Serwis nie pobiera skryptów, arkuszy stylów ani czcionek z serwerów zewnętrznych i nie zawiera mechanizmów śledzących.
• W serwisie nie ma osadzonych nagrań wideo ani audio, więc wymóg napisów i transkrypcji nie ma tu zastosowania.

Panel dostępności

W nagłówku każdej podstrony dostępny jest panel pozwalający na:

• powiększanie i pomniejszanie tekstu ze wskazaniem bieżącej wielkości,
• włączenie trybu wysokiego kontrastu,
• ograniczenie animacji (uwzględniane jest także ustawienie systemowe),
• przywrócenie ustawień domyślnych.

Wykaz treści niedostępnych

• Dokumenty PDF. W serwisie udostępnianych jest siedem plików PDF: trzy deklaracje wyboru w ramach podstawowej opieki zdrowotnej, cennik świadczeń, regulamin pakietów medycznych, wzór umowy oraz zakres pakietów. Część z nich pochodzi od podmiotów zewnętrznych i nie została sprawdzona pod kątem dostępności cyfrowej. Na życzenie udostępniamy treść tych dokumentów w innej formie — prosimy o kontakt pod adresem podanym niżej.
• Mapy Google. Na podstronach kontaktu i placówek osadzone są mapy pochodzące od podmiotu zewnętrznego, ładowane dopiero po kliknięciu. Obok każdej mapy podany jest adres w postaci tekstowej, więc informacja pozostaje dostępna bez korzystania z mapy.

Metoda oceny

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez wykonawcę serwisu. Ocena objęła automatyczne testy kontrastu oraz przegląd kodu.

Nie przeprowadzono dotychczas oceny obejmującej:

• pełnych ścieżek fokusu klawiatury we wszystkich formularzach i oknach,
• odczytu komunikatów o błędach formularzy przez czytniki ekranu,
• kolejności odczytu treści w teście z czytnikiem ekranu,
• zachowania serwisu przy powiększeniu 200% i 400%,
• dostępności dokumentów PDF,
• testów z udziałem użytkowników z niepełnosprawnościami.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Osoba przyjmująca zgłoszenia dotyczące dostępności:

• imię i nazwisko: [DO UZUPEŁNIENIA]
• adres e-mail: [DO UZUPEŁNIENIA]
• telefon: [DO UZUPEŁNIENIA]

Procedura wnioskowo-skargowa

Każda osoba ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej serwisu lub jego elementu. Można również poprosić o udostępnienie informacji w formie alternatywnej.

Żądanie powinno zawierać dane osoby występującej, wskazanie strony lub elementu, którego dotyczy, oraz preferowany sposób kontaktu.

• Żądanie realizujemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
• Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, powiadomimy o nowym terminie — nie dłuższym niż 2 miesiące.
• W razie odmowy zapewnienia dostępności można złożyć skargę, a następnie wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Strona Rzecznika Praw Obywatelskich: rpo.gov.pl ↗

Dostępność architektoniczna

Poniższe informacje dotyczą budynków placówek, a nie serwisu internetowego.

Kraków, ul. Josepha Conrada 79

• Wejście do budynku: [DO UZUPEŁNIENIA]
• Dojazd i miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnością: [DO UZUPEŁNIENIA]
• Poruszanie się wewnątrz budynku, winda, progi: [DO UZUPEŁNIENIA]
• Toaleta przystosowana dla osób z niepełnosprawnością: [DO UZUPEŁNIENIA]
• Rejestracja — obniżona lada, pętla indukcyjna: [DO UZUPEŁNIENIA]
• Wstęp z psem asystującym: [DO UZUPEŁNIENIA]
• Tłumacz języka migowego: [DO UZUPEŁNIENIA]
• Ewakuacja osób o ograniczonej mobilności: [DO UZUPEŁNIENIA]

Proszowice, ul. 3 Maja 51

• Wejście do budynku: [DO UZUPEŁNIENIA]
• Dojazd i miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnością: [DO UZUPEŁNIENIA]
• Poruszanie się wewnątrz budynku, winda, progi: [DO UZUPEŁNIENIA]
• Toaleta przystosowana dla osób z niepełnosprawnością: [DO UZUPEŁNIENIA]
• Rejestracja — obniżona lada, pętla indukcyjna: [DO UZUPEŁNIENIA]
• Wstęp z psem asystującym: [DO UZUPEŁNIENIA]
• Tłumacz języka migowego: [DO UZUPEŁNIENIA]
• Ewakuacja osób o ograniczonej mobilności: [DO UZUPEŁNIENIA]